Cancellation Policy

Política de cancelación

De manera general, la política de cancelación aplica de la siguiente manera:

Si la reservación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.

Las políticas de cancelación pueden variar dependiendo del lugar o servicio, época del año o tipo de servicio ofrecido.

Cancelaciones en temporada alta y días festivos

Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, verano, y días festivos.

Si lo prefiere, envié su solicitud de cancelación vía correo electrónico a contact@exploremonteverde.com con los datos mencionados arriba.

Su solicitud será procesada y si cumple con las políticas de cancelación del servicio que ha reservado, se le reembolsará la cantidad correspondiente a su tarjeta de crédito o débito.

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